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7月12日下午，省信访局召开2024年半年度工作总结会议，回顾总结今年以来全局工作，对做好下半年工作进行再部署再推动。省委副秘书长、省委社工部副部长、省信访局局长方腾高主持会议并讲话。局班子领导、处室主要负责同志及处长以上干部参加会议。

各处室围绕重点工作清单、问题清单、廉政风险清单，对处室2024年上半年工作进行总结，并对下半年工作思路进行汇报。局分管领导重点围绕分管条线工作实际完成情况进行点评。

方腾高在充分肯定2024年上半年全局工作所取得的成绩同时，深入剖析政治素质建设、信访工作业务、政治纪律规矩、规范化建设、队伍建设、作风建设等方面不足和短板，要求全局党员干部进一步树牢全局观念，进一步增强大局意识，拉高标杆，以自我革命的精神，在推进信访工作法治化中打头阵、作示范、当先锋。

方腾高强调：一要聚焦“政治三力”提升，强化政治机关建设。深学、细悟、笃行习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真履行为民解难、为党分忧的政治责任，更好地服务改革发展稳定大局。二要聚焦推进信访工作法治化，打造具有浙江辨识度的信访工作法治化成果。健全以《中国竞彩网办法》为主干的制度体系，深入推进“四大提升行动”，实行“三张清单”管理，推进考核、统计、通报改革，着力构建“1311”信访工作法治化架构体系，确保群众的每一项诉求都有人办理，群众的每一项诉求都依法推进。三要聚焦重大活动安全，维护良好信访秩序。坚持双向规范、双向追责，既坚持依法按程序办事，也要加强对信访群众依法逐级走访、文明理性表达诉求的教育引导，让信访群众明白有依法反映诉求的权利，也有遵守法律法规的义务。四要聚焦机关规范化建设，提升工作效能。要锚定目标、守正创新，健全制度规程，完善工作流程，运用信息化方法手段，着力在落实落细上下功夫，系统性提升履职尽责效能。五要聚焦精干高效的信访干部队伍建设，推进干部能力提升行动。扎实开展全员大培训、岗位大练兵、能力大比武活动，培树岗位能手，着力提升依法履职的素质能力，努力锻造让党放心、让群众满意的过硬队伍，为信访事业高质量发展提供坚强组织保障。六要聚焦争创一流，交出高分答卷。要把千方百计维护群众合法权益、解决群众急难愁盼的实际问题作为第一要务，用真心真情、苦干实干奋力交出让群众满意的高分答卷。要为党委政府站好岗、放好哨，充分发挥信访社情民意“晴雨表”、密切联系群众的桥梁纽带功能，不断夯实党执政的群众基础，交出让党放心的高分答卷。七要聚焦勤廉建设，严明纪律规矩。准确把握清正廉洁和担当实干的结合点、着力点，把纪律规矩挺在前面，始终保持廉的基调，激发勤的干劲，做到干净加干事、干事且干净。八要聚焦“品牌”建设，加强对信访工作典型经验和优秀模范学习宣传。深入挖掘信访战线好人好事好经验好做法，讲好信访故事，传递好主流声音，集聚强大正能量，不断激发广大信访干部扎根基层一线担当奉献的责任感、使命感和自豪感。